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濟南物流：韻達回應(yīng)大量包裹派送異常：人手不足，有擠壓滯留

發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間：2023-02-08 16:29:23 2月7日消息，近日，大量網(wǎng)友在社交平臺吐槽韻達快遞出現(xiàn)異常，上海湯先生稱快遞2月2日到達上海，停滯5天還沒派送到手。還有網(wǎng)友吐槽中途滯留最長的包裹近一個月。
 
例如，杭州的莊小姐2月2日下單，菜鳥APP的物流顯示，包裹當天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心，2月3日已經(jīng)抵達嘉興創(chuàng)海分撥，但之后的物流卻再也沒有更新，系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過48小時未到下一站點，建議與賣家聯(lián)系處理。杭州的莊小姐2月2日下單，菜鳥APP的物流顯示，包裹當天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心，2月3日已經(jīng)抵達嘉興創(chuàng)海分撥，但之后的物流卻再也沒有更新，系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過48小時未到下一站點，建議與賣家聯(lián)系處理。
 
針對此情況，韻達官方客服回應(yīng)稱，人手不足，之前有擠壓滯留。會盡快核實處理。
 
來源：中華網(wǎng)
 
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